Balanced Scorecard na Gestão de TI

O BSC (Balanced Scorecard) é uma metodologia (e não uma ferramenta) voltada à melhoria do desempenho e controle.

É um elemento importante na implementação de governança (de TI ou Corporativa).

Ideal para alinhar os objetivos da TI com a estratégia da organização.

Nas organizações e para o CIO é instrumento para tomada de decisão e de definição das prioridades de investimentos.

Na prática ele funciona com um painel central, onde se monitora periodicamente os indicadores, comparando com a distância até as metas.

EVA - (Economic Value Added)

Utilizada para medir a lucratividade residual de uma empresa, esta metodologia proporciona mudanças na estratégia financeira das organizações.
Trata-se do lucro residual após o custo de capital da empresa, ou lucro real após o custo de oportunidade do investidor.


EVA = [ Lucro Líquido - Custo do Capital Próprio ]
EVA = 100.000,00 - 40.000,00
EVA = 60.000,00


No caso acima, a empresa apresenta crescimento (ou riqueza).
Houve remuneração do custo de oportunidade do investidor (40.000,00) e incremento na riqueza dos proprietários (60.000,00).
Portanto existem ganhos efetivos.

Marketing: Conceitos para o dia-a-dia e Mercados Competitivos

O Marketing é uma excelente ferramenta. No entanto, o termo muitas vezes é associado de forma incorreta.

Nesta palestra, ministrada na Universidade de Uberaba a convite de minhas amigas Adenice e Viviane, apresento um pouco do que "é" e "não é" Marketing.


Receba os slides deste Workshop enviando um email de solicitação para Prof. Rafael ( rafael.mcp@gmail.com ).